Социально-психологические аспекты работы: эффективные коммуникации
3 000 ₽
11 февраля | 2021
10.00 – 13.00 по МСК
для клиентов ОхраПро скидка 10%
Код вебинара 05-В
Вебинар
Запишись
В программе вебинара
Работа каждого руководителя тесно связана с налаживанием связей и коммуникацией в сфере «человек-человек». Эффективное выстраивание этих процессов во многом зависит от знаний в области социальной психологии. Вебинар позволит вам без глубокого погружения в теорию понять, как эффективно управлять межличностными отношениями, влиять на мотивацию персонала и правильно решать конфликтные ситуации.

Программа вебинара содержит практикумы и разбор примеров, что позволит закрепить полученные знания на практике.

Для кого:
Собственников бизнеса и руководителей любого уровня
Менеджеров по работе с персоналом и широкого круга специалистов, чьи функции связаны с коммуникациями и работой с людьми
Программа
1. Эффективные коммуникации – основа управления людьми.
• Влияние индивидуального своеобразия на профессиональную деятельность и на отношения в трудовых коллективах.
• Интеграция индивидуальности в систему управления персоналом.
    Практикум
    • Методы экспресс-оценки деловых и личностных качеств.
    2. Управление мотивацией — управление активностью персонала.
    • Мотивация и мотивирование: отличие понятий, область применения.
    • Влияние внутренней мотивации сотрудников на выбор инструментов влияния в неформальном общении.
    • Системные инструменты влияния: методы и техники.
    Практикум
    • Определение мотивационного профиля сотрудника.
    3. Порядок урегулирования трудовых споров.
    • Структура и виды конфликта. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
    • Управление конфликтом: осознанный выбор стратегии и тактики.
    • Профилактика трудовых споров: системные инструменты.
    Разбор примеров
    • Управление стрессом в конфликтных ситуациях, поддержание ресурсного состояния.
    Преподаватель
    Щербина Нина Александровна
    Психолог, эксперт по технологиям развития персонала и работе с кадровым резервом, практикующий консультант по HR-менеджменту.
    Заместитель директора Санкт-Петербургского института практической психологии и HR-технологий.
    Образец выдаваемого документа
    Как проходит обучение?
    Online трансляция
    Вебинар проходит в формате online-трансляции в программе Zoom. Всё что Вам понадобится – стабильное интернет-подключение, комфортная обстановка и настрой на обучение
    Преподаватели-практики с большим опытом работы. В курсах нет «воды» — только самое важное и нужное, рассказанное простым и понятным языком.
    Участники вебинара могут задать все возникшие вопросы и получить компетентный ответ от преподавателя
    5 причин учиться с нами
    Программа направлена на получение и практическую отработку знаний
    Обучайте сотрудников из филиалов в разных городах
    Возможность задать вопрос эксперту и получить компетентный ответ
    Есть проблемная ситуация по теме курса – задайте вопрос эксперту в ходе курса
    Наличие лицензии на ведение образовательной деятельности
    Учебная программа соответствует принятым в России образовательным стандартам, после обучения выдаем документы установленного образца
    Учим по всей России
    Обучайте сотрудников из филиалов в разных городах
    Быстрая доставка документов
    Отправим документы курьером или почтой сразу после прохождения обучения
    Лицензии
    Лицензия
    Лицензия на осуществление образовательной деятельности

    Приложение №1 к лицензии
    Лицензия на осуществление образовательной деятельности
    Приложение 1
    Приложение №2 к лицензии
    Лицензия на осуществление образовательной деятельности
    Приложение 2


    Схема работы
    1
    Оставьте заявку на курс
    2
    Оформите договор на обучение и ждите начала курса
    3
    Пройдите обучение и получите документы лично в руки. Курьер за наш счет