• Функции и компетенции руководителя на современном этапе.
• Эффективный руководитель: понятия, определения, критерии оценки.
• Управление эффективностью. Различия между результативностью, экономичностью и эффективностью.
• Методы оценки: субъективная оценка результатов, оценка экономического эффекта, оценка степени достижения поставленных целей.
• Система управления по целям – технология постановки, пересмотра и контроля целей и задач.